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www.chrcitadelle.be•
EN COULISSE
PRISE DE RENDEZ-VOUS
EN 3 CLICS !
Depuis quelques semaines, vous pouvez prendre rendez-vous pour une consultation au CHR
en quelques clics seulement depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Simple et
efficace !
RENDEZ-VOUS EN LIGNE :
MODE D’EMPLOI
“Après avoir créé votre compte personnel sur le portail MyCHR,
vous pourrez choisir la spécialité médicale, éventuellement le
médecin souhaité, et enfin sélectionner l’une des plages ho-
raires qui vous seront proposées à l’écran”, explique Benoît
Degotte, Directeur informatique.
“L’opération se fait en moins d’une minute et ne nécessite pas
d’intervention au niveau de l’hôpital, comme c’était le cas
auparavant pour les demandes de rendez-vous par e-mail ou
via le formulaire électronique de prise de rendez-vous.”
Sur MyCHR, vous pouvez également prendre rendez-vous pour
un tiers (votre conjoint, vos enfants, …), visualiser l’historique
de vos rendez-vous et modifier un rendez-vous.
ous avez sans doute déjà été confronté à
une attente au téléphone et à un message
du type “Vous êtes le X
ème
dans la file d’at-
tente : merci de patienter” lorsque vous sou-
haitez prendre rendez-vous pour une consul-
tation en policlinique. Vous avez aussi sans doute déjà
voulu contacter l’hôpital pour une prise de rendez-vous
après 17h30 ou le week-end, donc en dehors des heures
ouvrables.
Depuis le 26 novembre, vous pouvez fixer votre ren-
dez-vous vous-même directement dans l’agenda des mé-
decins via le nouveau portail MyCHR, accessible depuis le
site internet de l’hôpital. Et ce à n’importe quelle heure du
jour et de la nuit, et aussi facilement et rapidement que de
réserver des places de cinéma sur internet !